
Agent(e) maintenance systèmes impression et reprographie
Emploi Négoce - Commerce gros
Saint-Léonard, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Rejoignez une entreprise leader et une équipe où chaque journée est unique !
Vous êtes passionné par l'informatique et la relation client ? Vous cherchez un environnement de travail dynamique, convivial et où votre expertise technique fera réellement la différence ? LBS est faite pour vous.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente, de la location, de l'installation et de l'entretien de systèmes d'impression et de mobilier de bureau, LBS s'est imposée comme un acteur de référence. Notre force ? Une notoriété bâtie sur une qualité de service irréprochable qui fait de nous un partenaire privilégié et recommandé par nos clients.
Votre mission : Être le garant de la continuité de service de nos clients
Au sein de notre équipe technique, vous ne vous contenterez pas de réparer des machines ; vous apporterez des solutions concrètes et un accompagnement de qualité. Vos missions s'articulent autour de quatre axes principaux :
1. Diagnostic et résolution de problèmes
Identifier les dysfonctionnements matériels et logiciels.
Analyser les besoins de résolution à partir des diagnostics (Help Desk, Hotline, dossiers constructeurs).
Prendre le contrôle des systèmes à distance ou guider[...]